البداية كشركة تنظيف

هذه هي لوحة /provider، وهي للشركة التي تنفّذ أعمال التنظيف والصيانة التي يرسلها سويتي.

ثلاثة أمور تقرّر ما إذا كان العمل سيصلك أصلاً: نطاقاتك، وفريقك، وسرعة ردّك.

لوحة تحكم مزود الخدمة: ما عُرض وما قُبل وما هو مستحق

ما تحتاجه

الموظفون. سطر لكل شخص: الاسم والجوال ومهاراته. لا يُسند العمل إلا لمن هو على هذه القائمة.

رقم الجوال مهم مرتين: إليه يصل تنبيه المهمة، وبه يدخل المنظّف إلى شاشته على الجوال في /w — لا كلمة مرور، بل رمز يُرسل إلى ذلك الرقم.

قائمة موظفي مزود الخدمة

حدّد توافر كل منظّف وأيام إجازته. المنظّف خارج الدوام لا تُعرض عليه مهام.

نطاقات الخدمة. النطاق حيّ تقبل السفر إليه. المهام خارج كل نطاقاتك لا تُعرض عليك أبداً، فقائمة نطاقات فارغة تعني قائمة مهام فارغة.

نطاقات الخدمة

المهمة تصل كعرض لا كأمر. افتح المهام المسندة، واقرأ الوحدة والنافذة والملاحظات، واقبلها.

ينتهي العرض بعد ٣٠ دقيقة. عندها يُعدّ مرفوضاً ويُعرض على الشركة أو المنظّف التالي في الترتيب. لا شيء في هذه اللوحة أهم من الرد داخل تلك النافذة.

المهام المسندة، والعرض ونافذته

بعد القبول، ضَع اسماً عليها. القائمة مرتّبة بالأقرب والأقل انشغالاً؛ ومن كان محجوزاً في تلك الساعة يُعلَّم ويوضع أخيراً.

الوحدة المخصّصة للنساء تعرض المنظّفات فقط، وترفض غيرهنّ.

الأرباح تعرض الزيارات المكتملة وقيمتها. تصبح الزيارة قابلة للاحتساب حين يسجّل المنظّف حضوره في الموقع، ويلتقط الصور التي تطلبها الخدمة، وينهيها.

أرباح مزود الخدمة

ما تراه	ما يعنيه	ما تفعله
لا تُعرض عليك أي مهام	لا نطاق يغطي الوحدة، أو لا أحد متاح على القائمة	راجع نطاقات الخدمة وتوافر كل منظّف
اختفت مهمة كنت تنوي قبولها	مضت نافذة الثلاثين دقيقة	أُعيد عرضها على غيرك؛ لا شيء يمكن استرجاعه
منظّف لا يستطيع إنهاء مهمة	الخدمة تشترط صوراً ولم يُلتقط منها ما يكفي	الشاشة تقول كم صورة ناقصة
نزاع على زيارة مكتملة	مضيف يقول إن شيئاً كان خطأ فيها	أمامك ٢٤ ساعة من الإفصاح للرد، وإلا صعّد تلقائياً. انظر النزاعات